En Sublimados Majestic realizamos despachos a todo el territorio colombiano utilizando empresas transportadoras reconocidas y confiables. Ofrecemos pago contra entrega en todo el país — recibís primero, pagás al momento de la entrega.

Cobertura

• Envíos a todo el territorio colombiano
• Despachos coordinados directamente por WhatsApp con nuestro equipo de ventas
• Pedidos mayoristas y detal desde Cali, Valle del Cauca

Tiempos de despacho

• Pedidos al detal: 1 a 3 días hábiles con transferencia anticipada · 2 a 4 días hábiles con pago contra entrega
• Pedidos mayoristas: 2 a 5 días hábiles según volumen y disponibilidad de diseños
• El tiempo de entrega adicional depende de la transportadora y la ciudad de destino
• Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni festivos

Métodos de pago

• Pago contra entrega: disponible en todo Colombia. Pagás al recibir el paquete, sin anticipos.
• Transferencia bancaria: Bancolombia, Davivienda u otros bancos nacionales
• Nequi / Daviplata: transferencia inmediata al número registrado

Para pedidos mayoristas con pago contra entrega, coordinamos previamente los detalles del pedido por WhatsApp. El pago se realiza directamente al mensajero al momento de la entrega.

Costos de envío

El costo del envío es asumido por el cliente, salvo en promociones especiales donde se indique expresamente envío gratuito. El valor exacto del flete se informa al confirmar el pedido por WhatsApp al +57 322 621 9813.

Responsabilidad

Una vez que el paquete es entregado a la transportadora y se genera el número de guía, Sublimados Majestic no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños atribuibles a la empresa de transporte. En caso de inconvenientes con el envío, el cliente deberá gestionar directamente con la transportadora presentando el número de guía.

Datos de entrega incorrectos

Es responsabilidad del cliente suministrar una dirección de entrega correcta y completa, incluyendo barrio, ciudad y número de contacto. Si el paquete no puede ser entregado por datos incorrectos o ausencia del destinatario, el costo de reenvío será asumido por el cliente.

Verificación al recibir

El cliente deberá verificar el estado del paquete al momento de la entrega. En caso de daño visible en el embalaje, debe dejarlo anotado en el comprobante de la transportadora y notificarnos de inmediato por WhatsApp.

Última actualización: abril de 2025